Pharmazeutisch-kaufmännische AssistentInnen (Abkürzung: „PKA“) sind bei uns in der Apotheke für kaufmännische und organisatorische Aufgaben zuständig. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Hintergrund.
Dazu gehört beispielsweise die Betreuung des Warenlagers der Apotheke, wobei sie laufend die Bestände überprüfen und fehlende Waren über den Großhandel oder direkt über die Hersteller nachbestellen.
Ein weiterer wichtiger Aufgabenbereich der PKA ist die monatliche Abrechnung der Rezepte bei den Krankenkassen.
PKA´s arbeiten auch im Verkauf mit, betreuen und beraten die KundInnen im Bereich der Produkte, die nicht rezeptpflichtig sind (z.B. Kosmetika, Medizinprodukten, Nahrungsergänzungsmittel,..) und unterstützen die Pharmazeuten beim Verkauf der rezeptpflichtigen Arzneimittel.
Ein weiteres großes Aufgabengebiet ist das Mischen von Rezepturen wie Salben, Teemischungen, Zäpfchen, Kapseln, etc.
Besonders beliebt ist die Möglichkeit, sich in vielen unserer Spezialgebiete wie TCM, Aromatherapie, Kosmetik, Schüßler Salze, Homöopathie, Bachblüten,… weiterzubilden.