allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINES

Auf unserer Homepage findet sich eine aktuelle Übersicht und Informationen über Produkte, die über unseren Online-Shop bestellt werden können. Sämtliche in unserem Online-Shop abgebildeten Produkte können entweder vom Kunden selbst abgeholt oder kostenpflichtig an den Kunden versendet werden.

Da der Versand von Arzneimitteln in Österreich derzeit noch nicht zulässig ist, müssen über unseren Online-Shop bestellte Arzneimittel jedenfalls vom Kunden selbst abgeholt werden. In diesem Fall ergibt sich der Hinweis automatisch aus dem Bestellvorgang.

Darüber hinaus ist die Selbstabholung auch bei Waren, die besonderen Lieferbedingungen unterliegen (z.B. Kühlwaren), erforderlich. In diesem Fall wird der Kunde von uns darüber telefonisch oder per E-Mail informiert.

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Verkauf von Waren, die von Kunden im Online-Shop der Salvator-Apotheke Kirchdorf KG (www.apotheke-kirchdorf.at) bestellt werden.

Unsere AGB (einschließlich der Liefer- und Versandkosten) gelten mit der Abgabe einer Bestellung einer Ware durch den Kunden in der aktuellen Fassung zum Tag der Bestellung als angenommen.

Die Salvator-Apotheke Kirchdorf KG ist berechtigt, diese AGB einschließlich aller Bestandteile und Anlagen dazu (insbesondere der „Liefer- und Versandkosten“) jederzeit einseitig zu ändern oder zu ergänzen. Bestellungen werden nach jenen AGB bearbeitet, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Geltung standen. Abweichende Vereinbarungen bedürfen einer ausdrücklichen schriftlichen Regelung.

Die bereitgestellten Informationen auf unseren Websites wurden sorgfältig geprüft und werden regelmäßig aktualisiert. Es kann keine Garantie dafür übernommen werden, dass alle Angaben und Abbildungen zu jeder Zeit vollständig, richtig und in letzter Aktualität dargestellt sind.

BESTELLUNG UND VERTRAGSABSCHLUSS

Der Online-Shop stellt lediglich eine unverbindliche Übersicht und Information über unsere Produkte dar und bietet dem Kunden eine Einladung zur Anbotstellung. Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Salvator-Apotheke Kirchdorf KG kommt erst durch das Anbot des Kunden (= die Bestellung mittels online Bestellformulars) und dessen Annahme durch die Salvator-Apotheke Kirchdorf KG zu Stande.
Das Anbot (die Bestellung) des Kunden wird durch seinen tatsächlichen Zugang an uns wirksam. Es kann nur solange schriftlich widerrufen werden, bis wir tatsächliche Kenntnis über das Anbot erlangt haben. Ein solcher allfälliger Widerruf ist ausschließlich mittels eines unmittelbar auf das Anbot folgenden e-Mail möglich.
Der Kunde wird über den Eingang der Bestellung bei uns durch eine elektronische Bestellnachricht informiert, die dem Kunden eine Bestellübersicht liefert. Diese Bestellnachricht stellt jedoch noch keine Annahme des Anbots dar.

Werden Waren zur Selbstabholung bestellt, nimmt die Salvator-Apotheke Kirchdorf KG das Angebot des Kunden durch Zusendung einer Bestätigung per e-Mail an, in der dem Kunden auch mitgeteilt wird, dass die Ware zur Abholung bereitliegt.

Werden die Waren zur Versendung an den Kunden bestellt, nimmt die Salvator-Apotheke Kirchdorf KG das Anbot des Kunden durch Zusendung einer Bestätigung per e-Mail an den Kunden, in der ihm die Versendung der Ware mitgeteilt wird, bzw. durch telefonische Benachrichtigung des Kunden ausdrücklich oder durch Lieferung der bestellten Waren schlüssig an.
Können wir eine Bestellung nicht oder nicht in angemessener Zeit ausführen oder ein Anbot nicht annehmen, werden wir dies dem Kunden umgehend mitteilen.

PREISE UND VERSANDKOSTEN

Die jeweils angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, jedoch ausschließlich Versandkosten, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Versandkosten sowie allfällige Einfuhrabgaben (Zollgebühren) trägt der Kunde. Die Information über Versandspesen und Porti erhält der Kunde im Zuge des Bestellvorganges bei jeder einzelnen Bestellung über den Webshop. Außerdem findet der Kunde eine Auflistung sämtlicher Versandkosten unter dem Punkt „Liefer- und Versandkosten“.

ZAHLUNGSMODALITÄTEN

Die Zahlung kann erfolgen

1. im Falle der Versendung:
   
   1. mit den Kreditkarten MasterCard (MasterCard SecureCode) oder Visa (Verified by VISA)
   2. per KLARNA (Sofortüberweisung)
2. bei Selbstabholung
   per Barzahlung, per Bankomatkarte oder per Kreditkarte

LIEFERBEDINGUNGEN

Die Lieferung (Versendung) erfolgt

Nach positiver Zahlungsbestätigung zum schnellstmöglichen Termin, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt dieser Zahlungsbestätigung, sofern nichts anderes mit dem Kunden vereinbart wird.    

Die Lieferung erfolgt nur an eine Versandadresse innerhalb Österreichs.

Für die Lieferung innerhalb Österreichs gelten folgende Preise:

Bei einem Einkauf bis €50: €4,90 für Standardversand

Bei einem Einkauf ab €50 entfallen die Versandkosten für den Standardversand.

GEFAHRENÜBERGANG

Der Kunde genehmigt bei Versendung ausdrücklich die verkehrsüblichen Versendungsarten für die bestellten Waren, wie z.B. Post, Bahn, Flugzeug, Schiff, private Boten- und Zustelldienste wie DHL, etc. Die Preisgefahr geht mit Absendung der Ware (das ist die Übergabe an die Zustell-/Transporteinrichtung) durch die Salvator-Apotheke Kirchdorf KG auf den Käufer über.

EIGENTUMSVORBEHALT

Die Salvator-Apotheke Kirchdorf KG behält sich das Eigentum an der Ware vor, bis der Kunde den Kaufpreis für die Ware inklusive allfälliger Versandspesen und Porti vollständig bezahlt hat.

RÜCKTRITTSRECHT

Bei Versendung von Waren steht dem Kunden als Verbraucher innerhalb einer Frist von  14 Werktagen das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten, wobei Samstage nicht als Werktage zählen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Waren beim Kunden zu laufen. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung schriftlich innerhalb der Rücktrittsfrist an uns abgesendet wird.
Dieses Rücktrittsrecht steht jedoch nur dann zu, wenn die gelieferte Ware nicht geöffnet wurde und weder eine Verschmutzung noch eine mutwillige Beschädigung der Ware durch den Kunden stattgefunden hat.
Bei Waren, die eigens nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder die auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, bzw. speziell für den Kunden aus dem Ausland importiert wurden, steht dem Kunden kein Rücktrittsrecht zu.
Die Kosten für die Rücksendung hat der Kunde allein und in voller Höhe zu tragen.

GEWÄHRLEISTUNG

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Im Falle einer berechtigten Beanstandung hat der Kunde zunächst das Recht auf Verbesserung, falls notwendig, das Recht auf Austausch der Ware.

Der Kunde ist verpflichtet, die beanstandeten Waren auf eigene Kosten an die Salvator-Apotheke Kirchdorf KG zu übersenden. Im Falle einer berechtigten Beanstandung werden dem Kunden diese Übersendungskosten ersetzt. Jedenfalls muss der Kunde im Reklamationsfall das Kaufdatum mit der zur reklamierten Ware gehörigen Rechnung nachweisen, die er als Kopie mit der reklamierten Ware mitzuschicken hat.

HAFTUNG

Die Salvator-Apotheke Kirchdorf KG haftet für Sach- und Vermögensschäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

DATENSCHUTZ

Personenbezogene Daten des Kunden werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften über den Datenschutz erhoben und dienen ausschließlich der Abwicklung des Geschäftes mit dem Kunden. Die uns vom Kunden übermittelten Daten werden für diese Zwecke elektronisch gespeichert, jedoch nicht an Dritte weitergegeben.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt sowohl der Vertrag als Ganzes als auch die anderen wirksamen Bestimmungen dieser AGB aufrecht. Der Erfüllungsort des abgeschlossenen Vertrages ist Kirchdorf.

Als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag wird das jeweils Bezirksgericht Kirchdorf vereinbart. Das gesamte Vertragsverhältnis unterliegt österreichischem Recht.

KONTAKTSTELLE FÜR ANFRAGEN, INFORMATIONEN, REKLAMATIONEN

Salvator-Apotheke Kirchdorf KG
Hauptplatz 17
4560 Kirchdorf
+43 7582 60910
office@apotheke-kirchdorf.at